اسکریپت حرفه ای پرفکس
Perfex CRM یک نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به شرکتها و فریلنسرها کمک میکند تا اطلاعات مرتبط با مشتریان خود را به بهترین شکل مدیریت کنند. این نرمافزار قابلیتهای مختلفی دارد که به بهبود ارتباطات، مدیریت پروژهها و برنامهریزی امور شرکتی کمک میکند.پنلهای مدیریتی و کاربری (کلاینت) در نرمافزار Perfex CRM دو بخش اصلی از واسط کاربری هستند که برای مدیران و مشتریان طراحی شدهاند. در ادامه، به صورت خلاصه به توضیح هر یک از پنل ها می پردازیم:
پنل مدیریت (Admin Panel):
پنل مدیریت یا همان Admin Panel، یک واسط کاربری مخصوص به مدیران و افراد مسئول در شرکتها است. این پنل دارای قابلیتها و ابزارهای متنوعی است که به مدیران کمک میکند تا فرآیندهای مختلف شرکت را مدیریت و کنترل کنند. برخی از ویژگیهای اصلی پنل مدیریت Perfex عبارتند از:
پنل کاربری مشتریان (Client Panel):
پنل کاربری مشتریان یا همان Client Panel، یک واسط کاربری مخصوص به مشتریان و فریلنسرها است. این پنل به مشتریان امکان میدهد تا با شرکت یا فریلنسر خود در ارتباط باشند و به خدمات ارائه شده دسترسی داشته باشند. ویژگیهای اصلی این پنل عبارتند از:
- مدیریت مشتریان: نمایش جزئیات و تاریخچه مشتریان، ایجاد و ویرایش اطلاعات آنها.
- مدیریت پروژهها: ایجاد و مدیریت پروژهها، تخصیص وظایف به اعضای تیم، و پیگیری وضعیت پروژهها.
- مدیریت مالی: صدور فاکتورها، پیگیری پرداختها و مدیریت وضعیت مالی شرکت.
- گزارشگیری: دریافت گزارشهای جامع در مورد عملکرد شرکت و پروژهها.
- تنظیمات سفارشی: تنظیمات قابل تنظیم برای سازگاری با نیازها و فرآیندهای خاص شرکت.
- مشاهده پروژهها: دسترسی به اطلاعات پروژههای در حال اجرا و مشاهده وضعیت آنها.
- ثبت تیکت یا درخواست: ارسال درخواستها و سوالات به شرکت یا فریلنسر.
- صدور و پرداخت فاکتور: مشاهده فاکتورها و انجام پرداختهای مالی.
- ارتباط با تیم: امکان ارتباط مستقیم با اعضای تیم و تبادل اطلاعات.
- گزارشات:مشاهده گزارشها و اطلاعات مرتبط با خدمات دریافتی.
ویژگی های اسکریپت پرفکس
سوالات متداول
-
1 - آیا از اسکریپت پرفکس بر روی چند دامنه می توان استفاده کرد؟
محصول دارای لایسنس است و هر نسخه را تنها بر روی یک دامنه می توانید نصب کنید. البته برای خرید های بعدی تخفیف در نظر گرفته خواهد شد.
-
2 - آیا امکان اتصال پرفکس به فروشگاه وجود دارد؟
بله شما می توانید با نصب ماژول ووکامرس فروشگاه وردپرس خود را که برپایه ووکامرس است به راحتی به پرفکس متصل نمایید. این ماژول کاملاً رایگان وبه صورت هدیه در اختیار شما قرار می گیرد.
-
3 - آیا با پرفکس می توان کلیه امورمالی و اداری یک شرکت را انجام داد؟
بله، اسکریپت قدرتمند پرفکس قابلیت های بیشماری در این زمینه دارد که تمامی نیاز شما را از این بابت رفع خواهد کرد.
-
4 - آیا این اسکریت می تواند جایگزین مناسبی برای نرم افزارهای حسابداری باشد؟
بستگی به نیاز شما دارد اما در کل با توجه به اینکه نرم افزارهای حسابداری و سایر نرم افزارهای تخصصی در زمینه های مختلف قابلیت های بیشتری نسبت به نرم افزارهای چندمنظوره دارند بهتر است که بصورت مکمل از نرم افزارهای حسابداری بعلاوه اسکریپت پرفکس استفاده گردد. بستگی به نیاز شما دارد اما در کل با توجه به اینکه نرم افزارهای حسابداری و سایر نرم افزارهای تخصصی در زمینه های مختلف قابلیت های بیشتری نسبت به نرم افزارهای چندمنظوره دارند بهتر است که بصورت مکمل از نرم افزارهای حسابداری بعلاوه اسکریپت پرفکس استفاده گردد.
-
5 - آیا می توان سفارشی سازی برای برخی ماژول ها را بصورت اختصاصی درخواست داد؟
با توجه به اینکه در شرکت های مختلف و ادارات مختلف برای امور مختلف نیاز به ماژول های متعددی هست و این ماژول ها صرفاً برای برخی از مشتریان قابل استفاده و کاربردی است،این موارد با توجه به درخواست مشتریان و برآورد هزینه بصورت سفارشی قابل انجام است.
-
6 - آیا می توان سوالات و ابهامات خود را در رابطه با اسکریپت پرفکس بصورت مستقیم با واحد پشتیبانی مطرح کرد؟
با توجه به اینکه سیستم پیش فرض پشتیبانی محصولات در ژاکت بصورت تیکتی می باشد در صورت نیاز و اضطرار به پاسخگویی سریع تر طی همان تیکت راه های ارتباطی سریع تر به شما اعلام خواهد شد.